La plataforma virtual de pasaportes «CITAPP» de la Gobernación de Córdoba ya entro en operación
Montería, 19 de abril de 2024.- Está en operación la nueva plataforma de gestión de pasaportes, CITAPP, de la Gobernación de Córdoba, un importante avance en la simplificación y seguridad del proceso de solicitud de pasaportes en el departamento.
El gobernador Erasmo Zuleta Bechara expresó: «¡Lo logramos! Hoy, estrenamos la nueva plataforma de pasaportes en la Gobernación de Córdoba. Invito a los cordobeses a sacar su cita sin intermediarios, de forma ágil y segura».
Esta nueva plataforma mejora los tiempos de respuesta a las solicitudes de pasaporte en la Gobernación de Córdoba, mediante una plataforma multiusuario que gestiona todo el proceso utilizando una metodología basada en blockchain, desde la solicitud de citas hasta la atención al usuario.
El registro de usuario online estará disponible durante las 24 horas del día. De ahora en adelante se abrirá la plataforma de agendamiento de citas los días viernes y miércoles. Si el usuario ingresa los viernes podrá escoger citas para los días lunes, martes y miércoles; si lo hace los días miércoles, podrá agendar citas para jueves y viernes.
Con esta nueva forma de tramitar las citas se agendarán 70 citas diarias para un total de 350 citas semanales.
CITAPP ofrece diversas funcionalidades que facilitan el proceso de solicitud de pasaportes, incluyendo la opción de crear un usuario único para gestionar citas individuales o familiares, esta última con la incorporación de la opción Pasaporte Kids para realizar el trámite de los pasaportes de los niños.
La Gobernación de Córdoba invita a los cordobeses a compartir su experiencia de usuario con el nuevo sistema, a través de las redes sociales oficiales de la Gobernación.
Para acceder a CITAPP, visite: https://citapp.cordoba.gov.co/
