Los increíbles avances tecnológicos que predicen para 2022
El último estudio que realizó Citrix en Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania y Países Bajos mostró que las industrias que adoptaron nuevas tecnologías y formas de trabajo durante el año pasado aumentaron sus ganancias 678 mil millones de dólares.
Todo avance en ese sentido precisa de los mejores programas de capacitación e innovación para que el conjunto de la empresa se sumerja en la transformación que se está llevando adelante.
Un objetivo de desarrollo sostenible (ODS)
La innovación forma parte de uno de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible que fijó la Organización de las Naciones Unidas. “Fomentar la innovación para apoyar el desarrollo económico y el bienestar humano, con especial hincapié en el acceso equitativo y asequible para todos”, reza estrictamente el objetivo número 9 de la ONU.
Está acompañado por otros de la talla de “Fin de la Pobreza”, “Hambre Cero”, “Salud y Bienestar”, “Educación de calidad”, por lo que queda claro que se trata de un desafío gigante y urgente.
Los gastos en innovación son una inversión
Para llevarlo adelante y generar un clima en que la innovación sea una posibilidad, hace falta concebirla como una inversión y no como un gasto. El dato que arrojó el estudio de Citrix es demostrativo al respecto, pero aún hace falta una aclaración más.
La innovación no es lo que era
Estamos en la era de la híper-innovación. Los tiempos se aceleran tecnológicamente, pero esa no es la aclaración. El eje de la atención debe estar sobre qué es innovación.
La pandemia masificó el teletrabajo y lo volvió una posibilidad aún para cuando el covid 19 sea un peligro pasado. Esa fue, sin discusión, una innovación que se apoyó en la tecnología concebida materialmente. Sin embargo, la híper-innovación debe considerar también la dimensión social. Con el teletrabajo surgieron nuevas formas de relaciones que, bien planificadas, sacaron provecho de las modalidades híbridas para aumentar la colaboración entre las personas. Las nuevas herramientas mejoraron muchísimo las interacciones entre pares. Tal es así que el 93% de los encuestados cree que el aumento de la colaboración por medios digitales logró que se escuchen más voces de la organización y se obtenga una mayor variedad de ideas.
Por eso, este 2022, es importante considerar al momento de invertir, no solamente pensar en el rédito económico, sino también en ampliar la participación a través de innovaciones que, sí, también son tecnológicas.
Por ejemplo, se pueden incluir en las plataformas, soluciones basadas en Inteligencia Artificial y Machine Learning para comprender el comportamiento de los colaboradores e identificar cuáles son aquellas tareas tediosas y rutinarias, y así automatizarlas.
En el mediano plazo, esto llevará, a su vez, a aumentar utilidades: las compañías que empoderan a sus colaboradores a hacer su mejor trabajo, apostando por la tecnología y nuevas herramientas adecuadas que favorezcan una buena experiencia de usuario, son las que accederán a mejores resultados.
Por eso, como también informa el estudio de Citrix, el 69 por ciento de las empresas invertirá más en I&D en los próximos 12 meses y el 28 por ciento mantendrá los niveles actuales de inversión en esta área.
Más datos sobre inversión en innovación
Otra investigación, de Fujistsu y PAC, asegura que el gasto en análisis de datos de las empresas en tecnología aumentará más de un 20 por ciento en los próximos cinco años.
La consultora International Data Corporation (IDC) indicó que la computación cuántica llegará a alcanzar los 7.600 millones de euros de aquí a 2027, tras haber registrado un crecimiento anual promedio del 50,9%
Tres ejes para la innovación
La edición española de Forbes propuso en su último número tres ejes sobre los cuales planear un reinicio cultural a través de programas de capacitación e innovación:
● Aceleración de la digitalización
● Compromiso con la sostenibilidad
● Apuesta por la inclusión
Allí aseguran que los responsables de gestionar la capacidad innovadora deben orientar el esfuerzo de los científicos, tecnólogos, ingenieros y otros profesionales al servicio de los territorios que siguen sufriendo la acuciada brecha digital para que la estrategia no se derrumbe.
Así se entrelazan algunos Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU. Es que aquí aparece también la educación de calidad. Forbes propone llevar la formación en programación a todos los niveles escolares de todos los rincones del planeta.
En esta propuesta se entrelazan la aceleración de la digitalización, el compromiso con la sostenibilidad y la apuesta por la inclusión.
La revista referencia en todo lo que tenga que ver con negocios, además, expone que la innovación no tiene que reducirse a “ser pioneros de inventos revolucionarios”, sino también en sacar todo el potencial a una solución o herramienta que ya existe para alcanzar un impacto real.
Más allá de la tecnología
Los programas de capacitación e innovación pueden estar destinados a algo diferente a lo tecnológico y aun así aportar directamente a la innovación. Por ejemplo, los procesos. En las capacitaciones para empresas, puede aparecer el pensamiento computacional -ese que se utiliza para programar-, pero promovido por la aparición de habilidades como la resolución de los problemas, el sentido crítico o la pura lógica.
Las innovaciones porvenir
La emblemática revista recogió 22 ideas de distintos sectores que creen que impactarán este 2022. ¿Cuáles se destacan?
– Avances en la generación de contenido audiovisual
– Experiencias mucho más personalizadas a través del análisis minucioso de los datos
– Conversión de las plataformas de streaming en un nuevo canal de comunicación
– Uso de inteligencia artificial a gran escala
– La hiperautomatización para predecir escenarios futuros y tomar decisiones complejas
– Total Experience (la integración del customer experience, digital experience y employee experience)
– Vacunas de ARN mensajero (ARNm)
– La lectura de la actividad cerebral
– Control de dispositivos con la mente
Sumarse al futuro
La formación, con capacitaciones para empresas, hará la diferencia entre quienes se aferran a lo conocido y quienes incorporan innovaciones para ser protagonistas del porvenir.
